Politique de remboursement

Nous disposons d’une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir un reçu ou une preuve d’achat.

Cependant lorsqu’un produit n’est plus commercialisé sur le site le vendeur se réserve le droit de refuser le retour. 

• Les retours se font via la poste ou mondial relais à votre charge. Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur en bureau de poste ou sur internet. Les frais varient en fonction du poids du colis.

• Si votre commande a bénéficié de la livraison offerte grâce à un montant minimum propre à votre pays, et que votre retour ramène le total en dessous de ce seuil, les frais de port correspondants seront déduits de votre remboursement.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact.yarel@gmail.com